রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

7000bdt2-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতির অধীনে চলে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি, আপনার লেনদেন কেন নিরাপদ এবং আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমরা কোথায় আছি। বাংলাদেশের আইনকানুন মেনে চলা আমাদের ভিত্তি।

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7000bdt2 আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad, বা Rocket লেনদেন আপনার নিজের প্যাটার্নের বিপরীতে পরীক্ষা করা হয়, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবরুদ্ধ হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবা পরিচালনা এবং লেনদেন সুরক্ষার জন্য তথ্য রাখি…

এনক্রিপশন ও লগইন

সব সংযোগ SSL এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো দৃশ্যমান নয় এবং আমাদের কাছে প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না। মোবাইলে OTP ভিত্তিক…

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন বৈধতা পরীক্ষা করা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নেটওয়ার্ক লেজারে লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস

সেটিংস > আইনি > ডেটা অনুরোধ থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন ডাউনলোড করুন। অনুরোধ ৫ কার্যদিবসে…

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন বা সেটিংস থেকে বৈশিষ্ট্য অক্ষম করতে পারেন। সব আউটস্ট্যান্ডিং ভারসাম্য পরিষ্কার করা…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১৮ মাস তথ্য রাখি, ট্যাক্স এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য। এর পরে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা…

গোপনীয়তা পরিবর্তন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল দ্বারা জানাই। আপনি যেকোনো নতুন শর্ত গ্রহণ করার আগে পড়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

সাহায্য পান

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে আমাদের দলে পৌঁছান। প্রতিটি চ্যানেল ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে এবং ডাকা হয় স্থানীয় ভাষায়। আপনি মোবাইলে, ইমেইলে বা সরাসরি চ্যাটে সাহায্য চাইতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

7000bdt2-এর লবিতে নিচে ডান কোণে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। বাংলা ভাষায় সরাসরি প্রশ্ন করুন এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর পান। সপ্তাহের সকল দিন চালু।

ইমেইল সহায়তা

support@7000bdt2-এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন সহ। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট খুলুন, সেটিংস যান এবং 'আইনি' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনার অধিকার, ডেটা অনুরোধ এবং যোগাযোগ সব পাবেন।

আইনি নিয়ম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না। 7000bdt2 শুধুমাত্র বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য। যদি আপনি বিদেশে থাকেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা আইনিভাবে সংজ্ঞায়িত নয়। আমাদের সিস্টেম আপনার অবস্থান পরীক্ষা করে যাচাইকরণের সময়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত তথ্য আপনার রেকর্ডে পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ১৮ মাস ট্যাক্স ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখি। তার পরে সব মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

আইডি যাচাই আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের অংশ এবং জালিয়াতি ঠেকায়। এটি নিশ্চিত করে আপনি সেই ব্যক্তি যিনি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার থেকেই আসছে। একবার যাচাই হলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়ে যায়।

অবিলম্বে ২৪/৭ সাপোর্টে লিখুন বা চ্যাট করুন এবং বলুন আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা এবং কী ঘটেছে। আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক ফ্রিজ করি এবং লেনদেন ইতিহাস পরীক্ষা করি। আপনার bKash, Nagad, বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিত উত্তোলন রিপোর্ট করুন।

বড় পরিমাণ উত্তোলন বা সন্দেহজনক প্যাটার্ন হলে আমরা আপনার সত্যতা নিশ্চিত করতে ব্যাংক বিবরণ অনুরোধ করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করে। আপনার ব্যাংক তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > বন্ধ করুন এ যান। প্রথমে আউটস্ট্যান্ডিং ভারসাম্য শূন্য করুন। অনুরোধ নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট চূড়ান্তভাবে বন্ধ হয় এবং পুনরায় খোলা যায় না। আপনার ডেটা ১৮ মাস রাখা হয় তার পরে মুছে দেওয়া হয়।

সব খেলা এবং খেলার প্রদানকারী অনুমোদিত এবং তাদের ফলাফল প্রকাশ্য। আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution-এর মতো স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিকভাবে নিয়ন্ত্রিত। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন।